سياسة الخصوصية
في تم للخدمات العامة، نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. نؤمن أن الشفافية هي الأساس لبناء الثقة، ولهذا نوضح لك في هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
🔒 المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو تعبئة أحد النماذج، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- تفاصيل الخدمة المطلوبة أو الملاحظات التي ترسلها لنا
- بيانات فنية (مثل نوع المتصفح أو عنوان الـ IP لأغراض التحليل)
🎯 لماذا نستخدم بياناتك؟
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- التواصل معك بشأن الخدمات التي طلبتها
- تحسين تجربتك في الموقع وتسهيل الوصول للخدمات
- إرسال إشعارات مهمة أو عروض خاصة عند موافقتك
- حفظ سجلات المعاملات بشكل آمن لأغراض التوثيق
🤝 هل نشارك بياناتك مع أطراف أخرى؟
لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية.
قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التقنيين فقط عند الحاجة، وبما يتوافق مع سياسات الخصوصية لحمايتك، وضمن إطار تقديم الخدمة.
🛡️ كيف نحمي معلوماتك؟
نستخدم أفضل الممارسات لحماية معلوماتك مثل:
- تشفير البيانات عند الإرسال
- أنظمة حماية متقدمة على الخوادم
- وصول محدود للبيانات الحساسة ضمن الفريق المختص فقط
📬 حقوقك
لك الحق في:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- طلب تعديل بياناتك
- طلب حذف بياناتك من نظامنا متى شئت
يمكنك ذلك بالتواصل معنا عبر النموذج أو عبر واتساب.
⚠️ التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع أي تغييرات في القوانين أو خدماتنا. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مباشرة.